高速公路收費(fèi)員：上夜班久了感覺(jué)不出白天黑夜
2013-12-11 14:20 點(diǎn)擊量:3162 來(lái)源：齊魯晚報(bào)
11月30日凌晨3點(diǎn)半,記者來(lái)到濟(jì)南北收費(fèi)站體驗(yàn)工作人員的夜班生活。燈光把收費(fèi)站周?chē)盏猛?過(guò)站車(chē)輛不多,有的工作人員正在為過(guò)往車(chē)輛辦手續(xù),還有工作人員在收費(fèi)廣場(chǎng)巡視。
晚上車(chē)流量
不足白天的一成
凌晨3點(diǎn)半,記者在濟(jì)南北收費(fèi)站看到,過(guò)站車(chē)輛并不多,有序地穿過(guò)收費(fèi)站。收費(fèi)站站口只開(kāi)了四個(gè):兩個(gè)進(jìn)口和兩個(gè)出口。有的工作人員在向過(guò)往車(chē)輛收費(fèi),還有兩位穿著大衣的工作人員在外面巡視。
據(jù)了解,山東高速集團(tuán)對(duì)收費(fèi)站工作人員要求很高,從服務(wù)姿勢(shì)到面部表情都有嚴(yán)格的規(guī)定。雖然是寒冬深夜,但這里的工作人員看起來(lái)都精神奕奕,夜色與寒冷絲毫沒(méi)有影響他們的工作。
“濟(jì)南北收費(fèi)站全天車(chē)流量在一萬(wàn)三四千左右,晚上只有一千,不到白天的十分之一。車(chē)流高峰主要集中在早晨七八點(diǎn)到晚上十點(diǎn)這段時(shí)間,所以白天開(kāi)放所有站口,晚上只開(kāi)四個(gè)。白班有14名工作人員,晚上只有8個(gè)。”工作人員劉甲告訴記者。
劉甲所說(shuō)的晚上主要是指晚班時(shí)間,濟(jì)南北收費(fèi)站工作人員的晚班是從晚上11點(diǎn)到次日早晨8點(diǎn)。
據(jù)了解,濟(jì)南北收費(fèi)站在濟(jì)北立交橋和小清河之間,設(shè)在順河高架路上,距小清河不足一公里,也是距濟(jì)南市區(qū)最近的收費(fèi)站。很多外地車(chē)都會(huì)選擇這個(gè)收費(fèi)站進(jìn)入濟(jì)南。不過(guò)因?yàn)槭召M(fèi)站設(shè)在高架上,限制2噸以上的車(chē)通過(guò),所以過(guò)站的都是轎車(chē)、客車(chē)和一般的小型貨車(chē)。
夜班上多了
就沒(méi)什么感覺(jué)了
“我們盡量不安排女的上夜班,這也是出于安全方面的考慮,今晚就只有一位女職工?！庇浾吡私獾?這里的男工作人員都已經(jīng)上了很長(zhǎng)時(shí)間的夜班了。
“我已經(jīng)上了5年的夜班,剛開(kāi)始有點(diǎn)不適應(yīng),現(xiàn)在已經(jīng)沒(méi)什么感覺(jué)了,上夜班多了就感覺(jué)不出白天黑夜了；也沒(méi)必要去區(qū)分白天黑夜,都是上班,都要把工作做好。雖然現(xiàn)在冬天,晚上氣溫低,只要習(xí)慣了其實(shí)也沒(méi)什么。”工作人員梁志江告訴記者,自己從一入職就開(kāi)始上夜班,旁邊的另一位張姓工作人員已經(jīng)上了10年的夜班了。
劉甲告訴記者,為了保證冬季、尤其是夜班的正常工作,“收費(fèi)亭里裝了空調(diào)、暖氣,而且我們都配備了多功能大衣,就是現(xiàn)在我們身上穿的這種,能防風(fēng)、防雨雪?！辈贿^(guò),上夜班的收費(fèi)人員是不能休息的,即便輪流歇歇也是不允許的?！耙?yàn)樵跁r(shí)間安排上已經(jīng)給夜班人員留出了足夠的休息時(shí)間,這段時(shí)間完全可以休息好。如果在工作中實(shí)在感到困倦,可以先由巡視的外勤替換,自己到外面收費(fèi)廣場(chǎng)打掃打掃衛(wèi)生,轉(zhuǎn)移一下注意力。”
最渴望司機(jī)的理解
據(jù)了解,隨著收費(fèi)政策宣傳力度的加大,再加上司機(jī)素質(zhì)的提高,高速收費(fèi)站工作也越來(lái)越順利?！安贿^(guò)有的時(shí)候仍然有個(gè)別司機(jī)不理解,認(rèn)為我們收費(fèi)高。有從齊河來(lái)的車(chē),司機(jī)覺(jué)得就那么點(diǎn)路程,我們收20塊錢(qián),費(fèi)用太高了,他并不知道我們其實(shí)是替黃河大橋收了10塊錢(qián)的費(fèi)用。這時(shí)候我們就要把相關(guān)的收費(fèi)規(guī)定向駕駛員解釋。不過(guò)這只是個(gè)別現(xiàn)象,以后會(huì)越來(lái)越少的。”梁志江說(shuō)。
收費(fèi)站工作人員的工作不僅僅限于收費(fèi)、維持收費(fèi)站廣場(chǎng)秩序,他們還要保持收費(fèi)站周?chē)沫h(huán)境整潔,冬天碰上雨雪天氣,收費(fèi)站兩側(cè)廣場(chǎng)上的積雪也是由收費(fèi)站工作人員負(fù)責(zé)清理。(王紅星)
