人民網(wǎng)福州1月2日（陳洪亮）1月2日，鼓樓區(qū)勞動(dòng)爭議基層調(diào)解中心正式掛牌成立。這是繼去年5月福州市勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)建立調(diào)解組織后，福州市成立的首家縣（區(qū)）級(jí)勞動(dòng)爭議基層調(diào)解中心，也是鼓樓區(qū)人社局2014年惠民便民的第一項(xiàng)新舉措。

該中心是由鼓樓區(qū)人力資源和社會(huì)保障局與福建成就人力資源服務(wù)有限公司合作成立的。作為勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)調(diào)解機(jī)構(gòu)職能的延伸，調(diào)解中心將承擔(dān)提供預(yù)防勞資糾紛、及時(shí)化解矛盾、促進(jìn)社會(huì)和諧等責(zé)任。市民碰到勞動(dòng)糾紛或政策咨詢，除了撥打調(diào)解中心服務(wù)熱線（0591-83737321）咨詢和求助外，還可以登錄鼓樓區(qū)勞動(dòng)爭議調(diào)解網(wǎng)在線咨詢或直接到現(xiàn)場登記受理。

該中心具有以下職能：對勞動(dòng)爭議當(dāng)事人提供法律方面的咨詢；宣傳勞動(dòng)法律法規(guī)和政策；對勞動(dòng)者和企業(yè)發(fā)生的勞動(dòng)爭議依法進(jìn)行調(diào)解；協(xié)助企業(yè)建立勞動(dòng)爭議預(yù)防機(jī)制，指導(dǎo)企業(yè)依法用工；監(jiān)督已生效調(diào)解協(xié)議的履行。

據(jù)鼓樓區(qū)人力資源和社會(huì)保障局黨組書記、局長鄭宇飛介紹，調(diào)解中心今后將向全區(qū)十個(gè)街鎮(zhèn)拓展延伸，在各街鎮(zhèn)逐步成立基層調(diào)解工作站，做好轄區(qū)范圍內(nèi)的勞動(dòng)爭議調(diào)解工作。

鄭宇飛表示，鼓樓區(qū)人社局仲裁委員會(huì)將在今后的工作中加強(qiáng)與勞動(dòng)爭議調(diào)解中心的指導(dǎo)、銜接，進(jìn)行法律法規(guī)和政策的指導(dǎo)，共同做好調(diào)解員、仲裁員的聘任和管理工作，使勞動(dòng)爭議調(diào)解中心真正成為高效的糾紛處理平臺(tái)。

2013年3月，該區(qū)人保局成立全市首家勞動(dòng)保障法律援助工作站，為鼓樓區(qū)因經(jīng)濟(jì)困難或者突發(fā)事故無力支付法律服務(wù)費(fèi)用的公民提供法律援助，截至目前，共受理勞動(dòng)保障政策咨詢700余人次，受理案件32起，為無力支付法律服務(wù)費(fèi)用的勞動(dòng)者減免訴訟代理費(fèi)14.5萬元。為此，鼓樓區(qū)人社局還將成立第二家法律援助工作站，并向各街鎮(zhèn)延伸，對符合法律援助條件、因生活困難或突發(fā)事故無力支付法律服務(wù)費(fèi)用的公民，提供法律上的幫助。