下屬完不成任務怎么辦?
2013-10-17 11:32 點擊量:1430 來源:中工網(wǎng)——《勞動者報》
問:我是部門經(jīng)理,最近下屬經(jīng)常無法完成任務,請問我能炒掉他們嗎?
答:有一位企業(yè)家說過,管理者就是要盡最大努力去壓榨手下的智慧。
兵熊熊一個,將熊熊一窩,下屬的工作能力取決于其上司的能力。將必須要體現(xiàn)出他與兵不同的價值,才成為“將”。如果兵干不出活,將領著兵也干不出活,那么問題首先要追究將。作為中層管理人員,你的工作是:與上級的聯(lián)系,獲取新任務;與其他部門協(xié)調(diào)、溝通;尋找本部門的新工作方法、尋找工作的突破方向和方法。
總的思路是:明確給他們的分工,規(guī)定明確的完成時間,以及注意事項,告訴他們這項工作的意義。通過啟發(fā),盡量激發(fā)手下思考問題的積極性,激發(fā)他們提出解決工作問題的方案。由于是他們提出的,他們執(zhí)行起來就更簡便,效果會更好。盡量幫助手下去完成任務,去做一些與其他部門溝通的工作,幫助他們掃清人際協(xié)調(diào)上的障礙、思路上的不清晰,啟發(fā)他們回復到高效的進程中去。如發(fā)現(xiàn)是他們思路上堵塞了,便提供幾種可行性的方向給他們,請他們再考慮采用哪一種,然后就去執(zhí)行,始終是要他們動手去完成。你主要是協(xié)助他們動手,而不是代替他們動手。如果手下真的需要你幫助而向你提出時(他們不提出你不應該插手),你應該很快出手,一下子把他們的難關解決,讓他們迅速回復到正常的工作進程中去。
你的手下如果有能力而不盡力,那就要給予壓力再給予一定的物質(zhì)鼓勵。如果原來能做出成績,現(xiàn)在不行,我想你應該從你自身和手下的人兩方面來分析原因了,看看是什么原因讓你的手下成了這個樣子。
員工隊伍基本要穩(wěn)定,不要輕易炒人。即使真要炒人,理由也要充足,讓其他人容易理解和接受,不然,對軍心影響很大的,工作更無從著手。炒人,特別是大面積地炒人,不是成熟的辦法。手下不懂如何工作,主管的責任更大。員工的好與壞,在管理人員來說并不是最重要的,這是一個客觀環(huán)境,把員工關口的是人事部,工作的執(zhí)行是在職能管理人員。如果一個經(jīng)理人,遇到困難就只會炒人,是不可能做好工作的。企業(yè)要求的管理人員都是很能調(diào)動團隊的人,就如電腦里的CPU,不管什么電腦配件,它都能驅(qū)動起來。一個好的將領,可以把一群幾乎沒有武器的員工組織得很好,并做出出色的工作成績,如毛澤東創(chuàng)立新中國,最初沒有正規(guī)的部隊,沒有資金,沒有武器,但是他能夠團結工農(nóng)大眾做出別人做不出的成績。企業(yè)就是這樣要求管理人員的。
所以,出色的管理人員,不會凡事去埋怨手下,動輒炒人,而是團結下屬,集中大家的智慧去解決困難。(周力軍)