發(fā)展中國家勞動者更容易職業(yè)疲勞 換工作是否能解決

2013-08-08 09:39 點(diǎn)擊量:933 來源：光明日報(bào)

   “這個(gè)工作越干越?jīng)]勁！真想提前退休！”現(xiàn)在常能聽到上班族發(fā)出類似的牢騷。中國人力資源開發(fā)網(wǎng)的一份職業(yè)調(diào)查報(bào)告顯示，約有40%被調(diào)查者可以歸為職業(yè)倦怠綜合癥患者，其中工作負(fù)擔(dān)過重的比例高達(dá)76%，但大多數(shù)人都抱有陳舊的觀念，認(rèn)為職業(yè)疲勞和倦怠是由于意志脆弱等個(gè)人問題所致，自己的心理負(fù)擔(dān)和疾患不必被外人所了解。事實(shí)上職業(yè)疲勞是一個(gè)不容忽視的社會問題。

　　發(fā)展中國家勞動者更容易職業(yè)疲勞

　　中國人民大學(xué)社會學(xué)教授周孝正表示，職業(yè)疲勞屬于社會問題，職場人群工作壓力大，經(jīng)常超負(fù)荷工作，往往在30歲至45歲左右就會出現(xiàn)職業(yè)疲勞現(xiàn)象。外部環(huán)境也會導(dǎo)致職業(yè)疲勞和倦怠，例如消極的工作氛圍、管理者與員工溝通不足、員工的意見遭到輕視等，都可能加劇員工的職業(yè)疲勞癥狀。職業(yè)疲勞高發(fā)行業(yè)主要是教師、醫(yī)護(hù)人員、警察、媒體從業(yè)者等，這些職業(yè)或崗位大都工作負(fù)擔(dān)重，并屬于社會高期望群體，因而更容易產(chǎn)生職業(yè)疲勞和倦怠。

　　從業(yè)已15年的心理咨詢師李萍認(rèn)為，職業(yè)疲勞是指工作過勞致使身心疲憊與心理挫折，出現(xiàn)工作效率與能力暫時(shí)降低的現(xiàn)象，這是人體自身的一種保護(hù)性反應(yīng)，過度疲勞會戕害勞動者的身心健康，會產(chǎn)生睡眠障礙、毀壞記憶以及引發(fā)心理疾患，甚至患上抑郁癥，可能導(dǎo)致嚴(yán)重的社會問題。職業(yè)疲勞和倦怠并非都源于工作強(qiáng)度，感覺不公平、產(chǎn)生危機(jī)意識等情緒，也會使人陷入一種消極狀態(tài)。當(dāng)人們處于積極、樂觀的心理狀態(tài)時(shí)，往往工作更有成就感，更容易產(chǎn)生創(chuàng)造性。

　　據(jù)世界衛(wèi)生組織的一份全球勞動者生存狀況報(bào)告顯示，全世界75%的高心理壓力崗位在發(fā)展中國家，約有24億勞動人口，心理疾患、工傷等各種職業(yè)傷病，每年造成全世界經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)總值約4%的損失。周孝正指出，發(fā)展中國家由于勞動法規(guī)不夠健全，又缺乏完善的社會保障和勞動保護(hù)體系，加上就業(yè)形勢，勞動者需要承受更大的職場壓力。經(jīng)濟(jì)社會快速發(fā)展，以及社會轉(zhuǎn)型等因素，使傳統(tǒng)價(jià)值觀面臨挑戰(zhàn)乃至顛覆，個(gè)人價(jià)值和成就依靠外部認(rèn)可，過分追求升職和加薪，都會導(dǎo)致人們焦慮不安，加劇其職業(yè)疲勞現(xiàn)象。

　　如何有效克服職業(yè)疲勞

　　李萍認(rèn)為，克服職業(yè)疲勞首先需要學(xué)會權(quán)衡目標(biāo)與壓力，對于優(yōu)秀人才而言，一般都具有較高的成就動機(jī)，他們工作不光是為了金錢，同時(shí)想追尋人生的價(jià)值。他們在追求成功的過程中難免會陷入完美主義的陷阱，長此以往，心理反而會產(chǎn)生挫折感，并引發(fā)職業(yè)疲勞和倦怠感。她告訴記者，這需要修改和制定現(xiàn)實(shí)可行的生活目標(biāo)，并學(xué)會改變工作方法，學(xué)會享受雖不完美但卻正常的生活。其次，在遇到壓力時(shí)，要保持良好的心態(tài)，嘗試使用有效的方法應(yīng)對壓力，解決壓力帶來的不適感，比如感覺工作量過大，就要學(xué)會時(shí)間管理，合理分配每個(gè)單位時(shí)間里要做的工作。李萍強(qiáng)調(diào)，根據(jù)目前的就業(yè)環(huán)境，勞動者應(yīng)盡量依靠心理咨詢師和心理醫(yī)師，通過心理疏導(dǎo)，減緩職業(yè)疲勞。

　　近年研究證明，職工的幸福感和對于工作的投入，是現(xiàn)代企業(yè)的最大優(yōu)勢。加薪、休假、福利等方式，都有助于提高職工的幸福感，但職工更需要學(xué)習(xí)機(jī)會和成長空間，以及更大的工作自由度等精神層面的需求。一家時(shí)尚期刊的主任陳垠介紹，期刊社有四百余名員工，編輯有上百人，另外與眾多時(shí)尚攝影師簽約，都出自名牌大學(xué)，有人還具有海外大學(xué)碩士、博士學(xué)歷，由于時(shí)尚期刊的特點(diǎn)，年輕人占大多數(shù)，90%員工為女性，他們當(dāng)初從眾多競聘者中脫穎而出。當(dāng)下媒體競爭激烈，時(shí)尚期刊承受的壓力尤為沉重，工作節(jié)奏快，流動性大，有些人常去海外出差，凌晨開工拍片子，連夜趕工，都是家常便飯。陳垠說，他們期刊社設(shè)立了員工俱樂部，結(jié)合職業(yè)特點(diǎn)，一直開展娛樂、健身及其他興趣活動，來幫助員工消除職業(yè)疲勞和倦怠。

　　如今出現(xiàn)職業(yè)疲勞現(xiàn)象的周期越來越短，尤其是高科技領(lǐng)域的從業(yè)者和企業(yè)中層管理者，更容易遭受職業(yè)疲勞癥的侵襲，擺脫職業(yè)疲勞的方法之一是尋找一份新的工作。一名IT業(yè)架構(gòu)師改行經(jīng)營水果店，眼下正成為媒體的熱門話題，這位IT男改行的案例，能引起社會如此的關(guān)注，說明它觸動了人們焦慮不安的內(nèi)心。

　　李萍表示，僅僅變換工作，未必能從心理上解決問題，恐怕過不了多久又要陷入職業(yè)疲勞狀態(tài)，所以改變自己才是擺脫職業(yè)疲勞最重要的方法。職場上有一句名言：“如果不能改變環(huán)境，那就只能改變自己去適應(yīng)環(huán)境?！崩钇颊J(rèn)為，需要不斷地更新知識，調(diào)整心態(tài)以適應(yīng)社會要求，當(dāng)轉(zhuǎn)變認(rèn)知，調(diào)整自我價(jià)值的評估時(shí)，便可以通過改變期望值獲得自我滿足。職業(yè)疲勞并不可怕，它符合凡事都有波峰和波谷的規(guī)律，關(guān)鍵在于能不能掌控它，人們可以提前對自己的職業(yè)生涯作出科學(xué)規(guī)劃，就可以有效避免職業(yè)疲勞引發(fā)的癥狀。