職場(chǎng):學(xué)會(huì)適當(dāng)幽默一下
2013-08-07 16:29 點(diǎn)擊量:1371 來源:九博人才網(wǎng)
幽默確實(shí)對(duì)你很重要,它不光能給你帶來笑聲,還能改變你的工作,使你的工作更富有成效。
小王和小李是同事,小王血?dú)夥絼?,容易沖動(dòng),一天兩人在工作中發(fā)生了摩擦,小王怒氣沖沖地把小李拉到走廊里要跟他單挑,小李應(yīng)該怎么辦?( )
A . 報(bào)告領(lǐng)導(dǎo),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決。
B . 同意單挑,不過必須由自己決定時(shí)間.地點(diǎn)和武器,時(shí)間就是現(xiàn)在,地點(diǎn)就是走廊,武器用空氣。
C . 單挑就單挑,奉陪到底。
答案:
選項(xiàng)A通過領(lǐng)導(dǎo)從中協(xié)調(diào)解決,是許多人解決矛盾和沖突的途徑。領(lǐng)導(dǎo)公平地裁定是非,有效地避免了事態(tài)的擴(kuò)大,有利于事情的迅速解決。但如果只是小沖突,則沒必要通過領(lǐng)導(dǎo)解決。因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)也有自己的事要做,況且這不是什么光彩的事,領(lǐng)導(dǎo)說不定會(huì)兩個(gè)都處罰。因此A選項(xiàng)是錯(cuò)誤的。
選項(xiàng)B同意單挑,滿足了小王的要求,避開了他的怒氣,再巧妙地要求由自己決定時(shí)間.地點(diǎn).武器,小王急于單挑,自然不會(huì)拒絕,然后提出現(xiàn)在就在走廊利用空氣單挑.對(duì)方在這樣的幽默面前一定會(huì)發(fā)笑,一場(chǎng)沖突就在這個(gè)笑話中煙消云散.因此選項(xiàng)B用幽默輕松地處理沖突是正確的。
選項(xiàng)C雖然能逞一時(shí)之勇,但如果僅憑意氣用事,極有可能釀成嚴(yán)重的斗毆事件,后果不堪設(shè)想。因此面對(duì)沖突,雙方都應(yīng)該理智地對(duì)待,冷靜地處理,所以選項(xiàng)C也是不正確的。