詳細(xì)外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)說明
2013-08-02 11:48 點(diǎn)擊量:1404 來源：未知
應(yīng)聘外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要明確哪些崗位職責(zé)？雖然業(yè)務(wù)員的工作差不多，但是外貿(mào)業(yè)務(wù)員則會牽扯到新客戶開發(fā)、跟單、報檢等國外業(yè)務(wù)工作，如果你是一位職場新人，不妨詳細(xì)了解以下外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)說明。
首先，讓我們以招聘公司為例，看看企業(yè)對外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作要求：
①xx貿(mào)易有限公司
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)：
1， 開拓、維護(hù)海外市場，尋求跟蹤國外客戶；
2， 負(fù)責(zé)外貿(mào)銷售的管理、市場銷售方案的策劃、管理和執(zhí)行；
3， 及時了解市場信息，保持與供應(yīng)商和客戶的聯(lián)系協(xié)調(diào)、組織采購、出口交易全過程；
4， 參加對外貿(mào)易合作談判，合同簽訂；
5， 定期對重點(diǎn)客戶進(jìn)行拜訪，參加國內(nèi)外專業(yè)展會；
②外貿(mào)/采購/物流類職業(yè)崗位職責(zé)說明：
一，熟悉國際外貿(mào)業(yè)務(wù)流程，能夠獨(dú)立開發(fā)客戶。
二，負(fù)責(zé)公司外貿(mào)業(yè)務(wù)接單，以及外貿(mào)市場開拓。
三，負(fù)責(zé)收集市場資料，進(jìn)行深入的市場分析，提供市場運(yùn)作方向性建議。
四，負(fù)責(zé)與客戶溝通，聯(lián)絡(luò)，鞏固，擴(kuò)大客戶范圍。
五，組織對公司客戶的售后服務(wù)。
六，參與制定外貿(mào)營銷計劃和策略，負(fù)責(zé)完善外貿(mào)業(yè)務(wù)流程。
總結(jié)來說不同的外貿(mào)公司，其對外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)有不同的要求，應(yīng)聘外貿(mào)業(yè)務(wù)員，總結(jié)崗位職責(zé)主要有以下幾點(diǎn)：
1、積極主動與客戶保持聯(lián)系。
積極主動與客戶保持聯(lián)系，促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之后，應(yīng)在快遞網(wǎng)頁上查閱客戶是否已經(jīng)收到樣品，確認(rèn)客戶樣品收到后，應(yīng)立即發(fā)信給客戶，非?？蜌獾卦儐柨蛻魧悠返脑u價，詢問客戶是否有下訂單的可能。
2、及時安排好打樣
要按客戶的要求，書面詳細(xì)列出打樣單。打樣單上應(yīng)嚴(yán)格明晰四大要素：貨號、原料、顏色搭配和做法。打樣單的格式應(yīng)嚴(yán)格參照大貨訂單格式，即貨號-顏色-數(shù)量應(yīng)列出表格，而不能是其它的任何格式。打樣單應(yīng)由外貿(mào)部經(jīng)理簽字后，方能安排打樣，外貿(mào)部經(jīng)理不在時，由外貿(mào)部經(jīng)理指定的人簽字。
3、精確地報出美金銷售價格
嚴(yán)格把握“核價單”，精確地報出美金銷售價格。一般情況下，核價單只要掌握兩種就可，一種是“一般貿(mào)易核價單”，一種是“進(jìn)料加工核價單”。核價單原則上是由計劃部提供的。外貿(mào)業(yè)務(wù)員在向計劃部索取核價單時，應(yīng)拿到Excel的電子格式，而不是紙張打印件。拿到計劃部提供的核價單后，業(yè)務(wù)員應(yīng)逐字逐行進(jìn)行審核，檢查是否有任何可能的差錯。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員一定要看清楚核價單中利潤和銷售利潤率的計算方法的公式是否正確。美金賣價確定后，原則上必須經(jīng)外貿(mào)部經(jīng)理審核后，方能對外報價。個別客戶提出傭金要求的，外貿(mào)業(yè)務(wù)員必須把事情的來龍去脈向外貿(mào)部經(jīng)理匯報清楚，由經(jīng)理決定如何操作。
4.現(xiàn)有客戶的維護(hù)
1)處理好定單和索賠問題，保證交貨期和產(chǎn)品質(zhì)量，協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系。
2)適時對重點(diǎn)客戶制定相應(yīng)的促銷和優(yōu)惠政策，并提供一定程度的廣宣支持，塑造良好的企業(yè)和品牌形象，及時向客戶提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄。
5.新客戶的開發(fā)
通過展會、網(wǎng)絡(luò)、走訪市場及其他途徑努力開拓市場，尋找新的客源。
6.其他相關(guān)職責(zé)（外事接待、銷售報表年，月度工作總結(jié)）
