職位描述 工作職責(zé)：
1.為客戶提供完整準(zhǔn)確的方案及信息，解決客戶問(wèn)題，提供高質(zhì)量服務(wù)，2.嚴(yán)格按規(guī)范及流程進(jìn)行工作或相關(guān)操作，3.及時(shí)進(jìn)行客戶電話回訪，及時(shí)發(fā)現(xiàn)來(lái)電客戶的需求及意見(jiàn)，并記錄整理及匯報(bào)，4.配合營(yíng)銷(xiāo)人員，做好客戶管理工作，5.組織客戶活動(dòng)，維護(hù)好客戶關(guān)系;維護(hù)好客戶關(guān)系，6.通過(guò)老客戶管理，關(guān)生轉(zhuǎn)介單，7.接受客戶咨詢(xún).記錄客戶咨詢(xún)，投訴內(nèi)容，按照相應(yīng)流程給予客戶反饋，8.客戶資料的歸納與錄入
任職資格：
1.年齡20-30歲。專(zhuān)科以上學(xué)歷。普通話標(biāo)準(zhǔn)，有親和力，幽默感，溝通能力強(qiáng)， 月薪：1500-3000 聯(lián)系方式 電話: 87673952
EMAIL: 37326513@qq.com
聯(lián)系地址: 福州合縱連橫教育服務(wù)有限公司
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