職位描述
崗位職責(zé):
1.回復(fù)海外客戶郵件,解答客戶售前、售中、售后問題
2.海外客戶訂單跟蹤
3.優(yōu)化客服流程,維護平臺健康發(fā)展
4.學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,優(yōu)化售后問題處理流程
任職資格:
1.大專學(xué)歷,CET-4,有較強的英語讀寫能力
2.英文打字速度快,熟悉office軟件操作,對互聯(lián)網(wǎng)有一定了解
3.品行端正,有較強的責(zé)任心,有良好的售后服務(wù)意識。
聯(lián)系方式
電話: 0591-87540799
EMAIL: zongtenghr@yall-inc.com
聯(lián)系地址: 福州市倉山區(qū)上下店路勞光綜合樓四樓(福建農(nóng)林大學(xué)旁)
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