職位描述
1、解答客戶問詢，處理客戶投訴；
2、負(fù)責(zé)相關(guān)的增值業(yè)務(wù)銷售；
3、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)管理，不斷提升服務(wù)質(zhì)量。
1、大專以上學(xué)歷，有三年以上客戶接待和服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，其中至少一年以上主管經(jīng)驗(yàn)；
2、良好的語言表達(dá)能力和溝通能力；
3、良好的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力，能獨(dú)立處理緊急問題；
4、良好的服務(wù)意識、銷售意識、耐心和責(zé)任心，工作積極主動。
公司為員工提供各項(xiàng)福利： 繳交五險一金（社保、醫(yī)保、公積金）， 享受帶薪年休假等。
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