職位描述
崗位職責:
1、負責創(chuàng)建、培訓、管理客服團隊;
2、負責制定客服服務計劃,并監(jiān)督執(zhí)行;
3、負責維護高端客戶資源,并建立良好的客服關系;
4、負責定期開展客服培訓,使團隊業(yè)務人員提升對金融專業(yè)知識的理解,更好的服務于高端客戶,提升公司形象與價值。
任職要求:
1、本科以上學歷,管理或金融專業(yè)優(yōu)先;
2、有2年以上客服主管工作經(jīng)驗;
3、對黃金、現(xiàn)貨業(yè)務有較深刻的理解。
福利待遇:
1、我司提供行業(yè)崗位中更具競爭力的薪酬待遇,廣闊的職業(yè)發(fā)展與晉升空間;
2、按照國家相關政策為員工繳納保險;
3、提供帶薪崗前培訓,職業(yè)技能培訓與從業(yè)資格培訓;
4、提供不定期的免費國內(nèi)外旅游機會;
5、豐富多彩的員工業(yè)余活動俱樂部,多元化的文化生活
聯(lián)系方式
電話: 0591-38163007
EMAIL: 643801623@qq.com
聯(lián)系地址: 福州市鼓樓區(qū)五四路128-1號恒力城辦公樓第31層02、03單元
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