職位描述 (一)根據(jù)旅行社與游客簽訂的合同或約定，按照接待計(jì)劃安排和組織游客參觀、游覽：

　　(二)負(fù)責(zé)為游客導(dǎo)游、講解，介紹中國(地方)文化和旅游資源：

　　(三)配合和督促有關(guān)單位安排游客的交通、食宿等，保護(hù)游客的人身和財(cái)物安全：

　　(四)耐心解答游客的問詢，協(xié)助處理旅途中遇到的問題：

　　(五)反映游客的意見和要求，協(xié)助安排游客會(huì)見、會(huì)談活動(dòng)。

　　二、全陪和地陪的職責(zé)

　　(一)全程陪同導(dǎo)游人員的職責(zé)

　　全陪是組團(tuán)旅行社的代表，對(duì)所帶領(lǐng)的旅游團(tuán)(者)的旅游活動(dòng)負(fù)有全責(zé)，在全程旅游活動(dòng)中起著主導(dǎo)作用。全陪的職責(zé)主要有：

　　1．實(shí)施旅游接待計(jì)劃

　　按旅游合同或約定，實(shí)施組團(tuán)社的接待計(jì)劃，監(jiān)督各地接待旅行社執(zhí)行計(jì)劃的情況和接待服務(wù)質(zhì)量。

　　2．組織協(xié)調(diào)工作

　　協(xié)調(diào)導(dǎo)游服務(wù)集體各成員之間的合作關(guān)系，督促、協(xié)助各地方接待旅行社安排、落實(shí)各項(xiàng)旅游活動(dòng)，照顧好游客的旅行生活。

　　3．聯(lián)絡(luò)工作

　　負(fù)責(zé)旅游過程中組團(tuán)社和各地接待社之間的聯(lián)絡(luò)，做好旅行各站之間的銜接工作。

　　4．維護(hù)安全、處理問題

　　在旅游過程中維護(hù)游客的人身、財(cái)物安全，處理突發(fā)事件。

　　5．宣傳、調(diào)研

　　宣傳中國(地方)，解答游客的問詢；了解外國(外地)，轉(zhuǎn)達(dá)游客的意見、建議和要求。
聯(lián)系方式 電話: 18950257769
EMAIL: 449274475@qq.com
[收藏職位] [舉報(bào)此信息] [關(guān)閉本頁]